U Beogradskom hotelu Falkenstajner održana je konferencija „Fast-forward Banking“ u organizaciji kompanije Aseko SEE (Asseco SEE),..."> U Beogradskom hotelu Falkenstajner održana je konferencija „Fast-forward Banking“ u organizaciji kompanije Aseko SEE (Asseco SEE), regionalnog lidera i jedne od najvećih IT kompanija u Evropi. Glavna tema konferencije bila je – Kako se pripremiti za digitalnu transformaciju banaka?



Uključivanje digitalnih inovacija u sve bankarske procese pokreće nove načine interakcije sa klijentima, uz poboljšanje efikasnosti i efektivnosti procesa, a samim tim i celokupnog poslovanja, zaključili su eksperti za digitalne transformacije banaka na konferenciji, koja je okupila preko 60 bankara i IT stručnjaka iz zemlje i regiona.
„Digitalna evolucija u bankarskoj industriji posledica je promena u ponašanju korisnika, povećanog broja distribucijskih kanala i digitalizacije u poslovanju i društvu. Digitalna transformacija je već promenila muzičku, filmsku, foto i druge industrije, a sada ulazi i u bankarski sektor. Kupci, logično, očekuju i zahtevaju isti nivo usluga koje imaju i u digitalnom svetu. Međutim, banke i dalje nisu spremne niti pripremljene za to,“ rekao je Pjotr Vidacki (Piotr Widacki), ekspert za digitalne transformacije banaka i direktor konsaltinga, Asseco SEE.
Banke bi trebalo da slede pozitivne primere iz drugih industrija i da se menjaju prema njima kroz uvođenje digitalnog pristupa, korišćenje različitih kanala i beskontaktnog iskustva, korisnički orijentisanog pristupa, prelazak sa prodajnog na savetodavni model, kao i angažovanje društvenih mreža, zaključili su eksperti za digitalne transformacije banaka.
Promene u finansijskoj industriji posledica su promena ponašanja potrošača, povećanja broja distributivnih kanala, digitalizacije poslovanja, ali i celokupnog društva. Bankarstvo nije više fokusirano isključivo na kanale, već i na korisnike i njihove potrebe, koje se moraju prepoznati i na koje treba blagovremeno odgovoriti, u vidu novih i inovativnih digitalnih rešenja.
Iako su neka bankarska tržišta veoma napredna u digitalnim područjima, sa različitim aplikacijama za krajnje korisnike i sa odličnim uslugama poput mobilnog bankarstva, prostor za razvoj i rast je i dalje vrlo velik. Prava digitalna transformacija, koja se tek treba dogoditi, podrazumeva integraciju operacija iniciranih od strane klijenata s internim poslovnim procesima banke.
www.asseco.com/see

" />

IRT 3000

Sadržaj

Održana konferencija „Fast-forward Banking“

08.11.2016

,"U Beogradskom hotelu Falkenstajner održana je konferencija „Fast-forward Banking“ u organizaciji kompanije Aseko SEE (Asseco SEE), regionalnog lidera i jedne od najvećih IT kompanija u Evropi. Glavna tema konferencije bila je – Kako se pripremiti za digitalnu transformaciju banaka?







Uključivanje digitalnih inovacija u sve bankarske procese pokreće nove načine interakcije sa klijentima, uz poboljšanje efikasnosti i efektivnosti procesa, a samim tim i celokupnog poslovanja, zaključili su eksperti za digitalne transformacije banaka na konferenciji, koja je okupila preko 60 bankara i IT stručnjaka iz zemlje i regiona.

„Digitalna evolucija u bankarskoj industriji posledica je promena u ponašanju korisnika, povećanog broja distribucijskih kanala i digitalizacije u poslovanju i društvu. Digitalna transformacija je već promenila muzičku, filmsku, foto i druge industrije, a sada ulazi i u bankarski sektor. Kupci, logično, očekuju i zahtevaju isti nivo usluga koje imaju i u digitalnom svetu. Međutim, banke i dalje nisu spremne niti pripremljene za to,“ rekao je Pjotr Vidacki (Piotr Widacki), ekspert za digitalne transformacije banaka i direktor konsaltinga, Asseco SEE.

Banke bi trebalo da slede pozitivne primere iz drugih industrija i da se menjaju prema njima kroz uvođenje digitalnog pristupa, korišćenje različitih kanala i beskontaktnog iskustva, korisnički orijentisanog pristupa, prelazak sa prodajnog na savetodavni model, kao i angažovanje društvenih mreža, zaključili su eksperti za digitalne transformacije banaka.

Promene u finansijskoj industriji posledica su promena ponašanja potrošača, povećanja broja distributivnih kanala, digitalizacije poslovanja, ali i celokupnog društva. Bankarstvo nije više fokusirano isključivo na kanale, već i na korisnike i njihove potrebe, koje se moraju prepoznati i na koje treba blagovremeno odgovoriti, u vidu novih i inovativnih digitalnih rešenja.

Iako su neka bankarska tržišta veoma napredna u digitalnim područjima, sa različitim aplikacijama za krajnje korisnike i sa odličnim uslugama poput mobilnog bankarstva, prostor za razvoj i rast je i dalje vrlo velik. Prava digitalna transformacija, koja se tek treba dogoditi, podrazumeva integraciju operacija iniciranih od strane klijenata s internim poslovnim procesima banke.

www.asseco.com/see


,

ar©tur 2021